Termeni si Conditii

Siteul www.mirunis.ro este administrat de SC ABC-Art Business Consulting SRL. Folosirea siteului implica acceptarea termenilor si conditilor de mai jos. Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile inainte de a utiliza acest site pentru online shopping. Plasarea unei comenzi pe www.mirunis.ro implica acordul dumneavoastra in conformitate cu termenii si conditiile prezentati in continuare.

 

Declinarea responsabilitatii

Imaginile publicate pe siteul www.mirunis.ro sunt cu titlu de prezentare si uneori nuantele culorilor produselor pot diferi usor in realitate . De asemenea, produsele livrate pot diferi de imaginile expuse pe site in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor designului fara notificare prealabila de catre producatori. Compania noastra isi rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informatie de pe site fara o notificare prealabila.

www.mirunis.ro nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii site-ului precum si pentru cele rezultand din imposibilitatea accesarii anumitor link-uri publicate pe site.

Valoarea maxima a obligatiilor www.mirunis.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a unui produs este valoarea sumelor incasate de www.mirunis.ro de la clientul respectiv.

 

Disponibilitatea produselor

www.mirunis.ro nu garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care www.mirunis.ro va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa temporara din stoc, epuizarea editiei, etc).

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, www.mirunis.ro isi asuma dreptul de a anula livrarea produsului respectiv si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

 

 

Informatii livrare:

Durata aproximativa de livrare a produselor comandate de pe siteul www.mirunis.ro este de 3 – 15 zile lucratoare de la momentul confirmarii comenzii. 
Confirmarea comenzii reprezinta momentul in care se verifica existenta in stoc a produsului dorit si nu momentul in care dvs plasati comanda. In cazuri exceptionale durata se poate prelungi pana la maxim 30 zile, clientii afectati fiind contactati si anuntati in prealabil.
Livrarea produselor comandate se va efectua prin intermediul unei firme de curierat rapid si va este adusa la adresa indicata de dumneavoastra, in intervalul orar stabilit de comun acord cu reprezentantul firmei de curierat.

 

Costuri livrare
Transportul si taxa de ramburs sunt gratuite, oriunde in tara, pentru comenzile mai mari de 200 lei.
In cazul comenzilor mai mici de 200 lei, se va aplica un tarif fix, in valoare de 30 lei
•    *Tariful este valabil pentru localitatile aflate in aria de acoperire Urgent Cargus.

Cum platesc
Contravaloarea produselor comandate se plateste direct curierului care livreaza produsele.
In scurt timp vom implementa si posibilitatea platii cu cardul.

 

Conditii speciale
In durata de livrare a produselor comandate pot interveni factori externi care pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a firmei de curierat, cum ar fi: conditii meteo nefavorabile, calamitati, manifestari de strada, accidente, blocaje rutiere sau alte situatii speciale. In toate aceste cazuri, veti fi informat de un reprezentant si vi sa va comunica o noua data de livrare. www.mirunis.ro nu poate fi responsabil si nu va plati despagubiri pentru eventualele prejudicii create de nelivrarea la timp a produselor.

 

Anularea comenzii

Anularea unei comenzi se poate face in maxim 24 de ore de la plasarea comenzii. Aceasta se poate face in scris prin email la adresa office@mirunis.ro sau prin completarea unui formular de contact cu subiectul “Anulare comanda”.

 

Returnarea si schimbarea produselor

Clientul are dreptul sa renunte la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Pentru a returna un produs este necesar sa ne anuntati in prealabil prin telefon sau prin email. De asemenea, in conformitate cu art. 7 alin. 1 din OG 130/2000, Clientul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii produsului/produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. In acest caz, cheltuielile directe de returnare a produselor vor cadea, conform legii, in sarcina Clientului.

Clientul poate solicita schimbarea produsele achizitionate de la www.mirunis.ro, fara penalitati si fara a preciza un motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea lor. Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs.

Rambursarea contravalorii produsului ori, dupa caz, inlocuirea acestuia, se va face in cel mult 30 de zile de la retur. Rambursarea contravalorii produsului ori, dupa caz, inlocuirea produsului fara penalitati si fara invocarea unui motiv, se va efectua doar in urmatoarele conditii: produsele returnate sa fie in aceeasi stare ca la achizitionare, in cutia originala si cu etichetele intacte. Nu se vor accepta spre returnare produse care au fost folosite, purtate, spalate sau deteriorate. Nu se vor accepta spre returnare produse care au fost folosite, purtate, spalate sau deteriorate. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor sunt suportate de Client.

 

Drepturi de autor

Intregul continut al site-ului, incluzand design, structura, imagini, grafica, texte si orice alte date, este proprietatea www.mirunis.ro si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul nostru scris a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

In cazul in care doriti sa raportati problemele legate de drepturile de proprietate intelectuala o puteti face prin completarea formularului de contact

 

Litigii

Orice litigiu aparut intre Clienti si www.mirunis.ro va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit rezolvarea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.

 

Date personale

Informatiile clientilor site-ului sunt confidentiale si vor putea fi folosite numai pentru comunicari comerciale cu partenerii acestuia. Orice date specifice privitoare la situatia si starea produselor se pot obtine contactandu-ne prin intermediul formularului de contact.

Pe siteul www.mirunis.ro Clientul este responsabil pentru toate activitatile care survin prin accesarea contului si parolei personale. www.mirunis.ro nu poate fi facut responsabil pentru erorile survenite in urma neglijentei clientului privind securitatea si confidentialitatea contului si a parolei sale.

Securitatea datelor personale si a informatiilor

Datele personale introduse de catre client vor fi folosite de www.mirunis.ro doar in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor sau ofertelor speciale in curs etc. Acestea nu vor fi furnizate unei terte parti.

 

Frauda

www.mirunis.ro nu solicita Clientilor sai prin nici un mijloc de comunicare informatii referitoare la date confidentiale, conturi/carduri bancare sau parole personale.

Clientul isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea unui tert a datelor sale confidentiale.

 

Newsletter

La crearea unui cont pe site Clientul are dreptul de a-si exprima sau nu acordul privind primirea de newslettere din partea www.mirunis.ro.

Renuntarea la primirea newsletterelor de catre Client se poate face in orice moment: folosind legatura special destinata din cadrul tuturor newsletterelor primite; prin contactarea www.mirunis.ro, conform cu informatiile de contactare, si fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune/interese.

www.mirunis.ro isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora le va trimite newslettere cat si dreptul de a elimina din baza sa de date orice Client care si-a exprimat anterior consimtamantul de a primi newslettere, fara niciun angajament ulterior din partea www.mirunis.ro, sau a vreunei notificari prealabile a acestuia.

www.mirunis.ro nu va include in newsletterele transmise Clientului, niciun alt material publicitar sub forma de continut care sa faca referire la vreun tert care nu este partener al companiei noastre, la momentul expedierii newsletterelor.

 

Contact

In cazul in care exista intrebari sau sugestii in legatura cu www.mirunis.ro, va rugam sa ne contactati prin completarea formularului de contact.

Prin utilizarea formularului de contact Clientul permite companiei noastre sa il contacteze prin orice mijloc disponibil incluzand si mijloacele electronice.

Completarea partiala sau integrala a formularului de contact si trimiterea acestuia nu reprezinta in nici un fel un angajament din partea www.mirunis.ro de a contacta Clientul. www.mirunis.ro isi rezerva dreptul de a nu raspunde tuturor solicitarilor de orice natura, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc).